未成年人保护进展报告：未成年人私自充值现象有了明显下降

近日，中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院联合伽马数据共同发布《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》。

在游戏防沉迷限制下，近三成未成年人游戏相关消费减少。2022年出现未成年人私自充值现象的家庭占比降至15.43%，较2021年有了明显下降。对于已充值钱款，家长主要通过联系游戏下载渠道或联系投诉平台以追回，但仍有部分家长未能要回充值款，未来应加强家长退款渠道建设，保障用户合法权益。